Nos formateurs

Nadège LECOMTE, ancienne gouvernante générale de palace

Directrice de l'école hôtelière Elysée et de F.A.C. Hôtel depuis 1999.

Ouverture d'hôtels 5 étoiles et de palaces en gouvernante générale :

• Hôtel de Crillon place de la Concorde
• Hôtel Hilton CDG
• Hôtel Hyatt, ouverture du premier Hyatt CDG de France

Passionnée par l'hôtellerie, aujourd'hui, je transmets mon expérience et mon enthousiasme aux personnes désirant avoir une carrière internationale dans l'hôtellerie, je les aide à trouver l'emploi qu'elles souhaitent. Grâce à notre réseau et notre professionnalisme, suivre votre formation dans notre école, vous offrira épanouissements et perspectives d'avenir.

Bineta FALL - Diplômée de l’École Hôtelière de Lausanne EHL (élue meilleure école hôtelière du monde)

Directrice d'hôtel

Matières enseignées : communication portant sur la culture du service client, le développement personnel, et la communication au sein d’une équipe.

La passion pour les cultures du monde et ma sensibilité à la notion d’accueil m'a amenée à orienter ma carrière vers l’hôtellerie. Diplômée de l’Ecole Hôtelière de Lausanne EHL, j'occupe par la suite différents postes à responsabilités auprès de groupes hôteliers dont Accor, et dans l’hôtellerie indépendante : gouvernante générale, responsable commerciale de Résidence hôtelière Adagio, directrice d'hébergement et directrice d’hôtel.

En 2014, après l’obtention de ma certification à SIPCA (Institut de formation des formateurs consultants), je deviens formatrice consultante en l'hôtellerie.

Vincent PENA - Diplômé au Lycée Hôtelier de Biarritz

Matières enseignées : réception

Évolution professionnelle de réceptionniste à chef de réception pour le groupe Mélia Hôtels International de 2004 à 2013.

Durant cette période, la fonction de tuteur m’a été confiée ce qui m’a donné l’opportunité d’intégrer et accompagner divers profils de personnes dans leur progression professionnelle.

En juin 2015,  j’ai obtenu ma certification de formateur « F.A – Formateurs d’Adultes » à l’institut de formation de formateurs SIPCA-I2FC.

Emmanuel PETIT - Formateur et enseignant en bureautique et nouvelles technologies

Enseignant en école et formateur en centre de formation depuis 2006, depuis 10 ans (2013) pour l’Ecole FAC Hôtel

Matières enseignées : bureautique, Internet, techniques de vente

J'interviens dans plusieurs écoles, centre de formation professionnelle pour adultes dont plusieurs sont spécialisés dans les métiers de l’hôtellerie.

Que ce soit envers des groupes que des cours particuliers, du niveau débutant à expert, j'adapte systématiquement le contenu des cours et les exercices en fonction des niveaux, besoins et souhaits des élèves et stagiaires.

En 2005, j’ai suivi une formation universitaire en pédagogie (Diplôme Universitaire de Formateur pour Adultes). En effet, après 15 ans d’expérience dans la vente et le marketing dans plusieurs SSII, j’ai souhaité changer de métiers en capitalisant sur mes compétences informatiques et le plaisir que j’ai à transmettre mes connaissances aux autres.

Sandra Lima SANTOS - Formatrice hébergement

Pendant 20 ans dans le secteur de l’hôtellerie, j’ai occupé plusieurs postes : 1ére de réception, chef de réception, responsable back office et réservation puis directrice adjointe.

Après une première partie de carrière riche et passionnante, je mets mes compétences au service de la formation professionnelle d’adultes. J'interviens sur l’ensemble des métiers de l’accueil, de l'hôtellerie et du tourisme.
Parfaitement trilingue je m'adresse à un public multiculturel.

Emmanuelle WEBER - Professeur de théâtre 

Enseignante en écoles et formatrice en centres de formation depuis 2006. 

Matières enseignées : communication orale, savoir-être, développement personnel. 

Chaque formation dispensée s’adapte au niveau, au nombre de personnes et aux objectifs requis. 

Méthodologie basée sur des techniques théâtrales et vocales agrémentée d’un support structuré et interactif. 

L’enseignement est le lieu privilégié pour valoriser les qualités humaines, créer du lien et partager mon expérience.

François-Xavier Perrault - Formateur d'anglais

J’ai travaillé pendant 17 ans dans différents hôtels du groupe ACCOR : réceptionniste de nuit, réceptionniste de jour, premier de réception et enfin directeur d’hôtel. Je travaille depuis octobre 2021 comme formateur en anglais. Ma connaissance de l’opérationnel me permet de former aux mieux de futurs professionnels de l’hôtellerie.

En juillet 2022, j’ai obtenu ma certification de formateur d’adultes à l’institut de formateurs SIPCA.
Je passe actuellement le CELTA, certification pour formateur d’anglais langue étrangère de l’université de Cambridge.

Pascale Pinston- Formatrice aux métiers de l'hôtellerie

Je n’ai pas fait d’école hôtelière, mais j’ai été formée sur le terrain ! Ce que je considère comme la meilleure expérience professionnelle : le CLUB MED ! Etre G.O c’est voyager à travers le monde, rencontrer des personnes de cultures diverses, collaborer avec une équipe internationale et partager du bonheur. J’y ai évolué pendant 8 ans
 et je suis devenue chef de réception et relations publiques.

De retour en France, j’ai travaillé de nombreuses années dans un hôtel parisien à clientèle business internationale où j’y suis devenue responsable hébergement.

Le contact avec l’humain, et l’amour de ce métier m’ont naturellement amené à vouloir transmettre et partager mes expériences à de nouvelles générations. J’ai donc suivi une formation pour devenir formatrice professionnelle d’adultes ;  je suis maintenant certifiée, afin d’ accompagner au mieux les apprenants dans leur parcours professionnel hôtelier.