Nos formateurs
Nadège LECOMTE, ancienne gouvernante générale de palace
Directrice de l'école hôtelière Elysée et de F.A.C. Hôtel depuis 1999.
Ouverture d'hôtels 5 étoiles et de palaces en gouvernante générale :
- Hôtel de Crillon place de la Concorde
- Hôtel Hilton CDG
- Hôtel Hyatt, ouverture du premier Hyatt CDG de France
Passionnée par l'hôtellerie, aujourd'hui, je transmets mon expérience et mon enthousiasme aux personnes désirant avoir une carrière internationale dans l'hôtellerie, je les aide à trouver l'emploi qu'elles souhaitent. Grâce à notre réseau et notre professionnalisme, suivre votre formation dans notre école, vous offrira épanouissements et perspectives d'avenir.
Bineta FALL - Diplômée de l’École Hôtelière de Lausanne EHL (élue meilleure école hôtelière du monde)
Directrice d'hôtel
Matières enseignées : communication portant sur la culture du service client, le développement personnel, et la communication au sein d’une équipe.
La passion pour les cultures du monde et ma sensibilité à la notion d’accueil m'a amenée à orienter ma carrière vers l’hôtellerie. Diplômée de l’Ecole Hôtelière de Lausanne EHL, j'occupe par la
suite différents postes à responsabilités auprès de groupes hôteliers dont Accor, et dans l’hôtellerie indépendante : gouvernante générale, responsable commerciale de Résidence hôtelière Adagio,
directrice d'hébergement et directrice d’hôtel.
En 2014, après l’obtention de ma certification à SIPCA (Institut de formation des formateurs consultants), je deviens formatrice consultante en l'hôtellerie.
Vincent PENA - Diplômé au Lycée Hôtelier de Biarritz
Matières enseignées : réception
Évolution professionnelle de réceptionniste à chef de réception pour le groupe Mélia Hôtels International de 2004 à 2013.
Durant cette période, la fonction de tuteur m’a été confiée ce qui m’a donné l’opportunité d’intégrer et accompagner divers profils de personnes dans leur progression professionnelle.
En juin 2015, j’ai obtenu ma certification de formateur « F.A – Formateurs d’Adultes » à l’institut de formation de formateurs SIPCA-I2FC.
Emmanuel PETIT - Formateur et enseignant en bureautique et nouvelles technologies
Enseignant en école et formateur en centre de formation depuis 2006, depuis 10 ans (2013) pour l’Ecole FAC Hôtel
Matières enseignées : bureautique, Internet, techniques de vente
J'interviens dans plusieurs écoles, centre de formation professionnelle pour adultes dont plusieurs sont spécialisés dans les métiers de l’hôtellerie.
Que ce soit envers des groupes que des cours particuliers, du niveau débutant à expert, j'adapte systématiquement le contenu des cours et les exercices en fonction des niveaux, besoins et souhaits des élèves et stagiaires.
En 2005, j’ai suivi une formation universitaire en pédagogie (Diplôme Universitaire de Formateur pour Adultes). En effet, après 15 ans d’expérience dans la vente et le marketing dans plusieurs SSII, j’ai souhaité changer de métiers en capitalisant sur mes compétences informatiques et le plaisir que j’ai à transmettre mes connaissances aux autres.
Sandra Lima SANTOS - Formatrice hébergement
Pendant 20 ans dans le secteur de l’hôtellerie, j’ai occupé plusieurs postes : 1ére de réception, chef de réception, responsable back office et
réservation puis directrice adjointe.
Après une
première partie de carrière riche et passionnante, je mets mes compétences au service de la formation professionnelle d’adultes. J'interviens sur l’ensemble des métiers de l’accueil, de
l'hôtellerie et du tourisme.
Parfaitement trilingue je m'adresse à un public multiculturel.
Emmanuelle WEBER - Professeur de théâtre
Enseignante en écoles et formatrice en centres de formation depuis 2006.
Matières enseignées : communication orale, savoir-être, développement personnel.
Chaque formation dispensée s’adapte au niveau, au nombre de personnes et aux objectifs requis.
Méthodologie basée sur des techniques théâtrales et vocales agrémentée d’un support structuré et interactif.
L’enseignement est le lieu privilégié pour valoriser les qualités humaines, créer du lien et partager mon expérience.